Umsteigen, aber schnell
Wie die meisten Fluggesellschaften vertraut auch Shangri La auf ein ausgeklügeltes Hub-System. Das bedeutet, dass Sie, um an Ihr Ziel zu kommen, zuweilen an einem unserer Drehkreuze umsteigen müssen. Auf diese Weise können wir die Nachfrage bündeln und auch Flüge zu Zielen anbieten, auf denen Direktflüge unwirtschaftlich wären. So profitieren Sie von unseren günstigen Preisen bei maximalem Komfort. Wir versuchen, Ihnen den Umstieg so angenehm wie möglich zu machen.
Flugplan
Im Rahmen der verfügbaren Slots sind unsere Flüge derart aufeinander abgestimmt, dass Sie an allen Hubs normalerweise zwischen 60 und 120 Minuten auf Ihren Anschlussflug um-steigen können.
Auf diese Weise bringen wir Sie – auch ohne Direktflug – so schnell wie möglich an Ihr endgültiges Ziel. Und aufgrund der meist kurzen Wege können Sie beim Umstieg noch einen Snack genießen.
Wartezeit
Verspätungen sind nicht immer ver-meidbar. Unsere Standzeiten sind je-doch so gestaltet, dass sich Verspä-tungen nur sehr selten auf den nächsten Flug ausweiten.
Wenn Ihr Umstieg einmal etwas länger dauert, können Sie sich an vielen Flughäfen in einer unserer Lounges erfrischen. Hier stehen Ihnen nicht nur Speisen und Getränke, sondern auch Ruheräume und Duschen zur Verfügung.
Gepäck
Natürlich können Sie sich darauf ver-lassen, dass Ihr Gepäck zuverlässig an Ihr Endziel gelangt. Weniger als 0,5 Promille unseres Gepäcks geht vor-übergehend verloren.
Sollten Sie einmal von diesem Pech betroffen sein, können Sie unver-züglich auf unsere Kosten Ersatz beschaffen.
Die verzögerte Zustellung erfolgt natürlich an Ihr endgültiges Ziel.